科技日報記者 羅云鵬 通訊員 郭成海
記者從深圳鐵路獲悉,4月3日至7日,廣深港跨境高鐵預計運送旅客54.5萬人次,日均客運量達10.9萬人次,同比增長15%。
作為聯通內地與香港的“超級紐帶”,廣深港跨境高鐵持續釋放運輸效能。
4月4日是清明假期首日,預計運送旅客14.3萬人次,同比增加3萬人次,主要往返深圳、廣州、汕頭、廈門等地。其中,廣州、深圳至香港西九龍的“灣區快線”成為最熱門區間。鐵路部門將實施“一日一圖”精準調度,日均開行動車組超210列,加開動車組列車12列,充分滿足祭掃、旅游等多元化出行需求。
為保障旅客平安有序出行,深圳鐵路各大火車站在進站口、電梯、站臺等關鍵區域增派志愿者,為港澳旅客提供便捷、高效的出行服務。其中,深圳北站聚焦急客和特殊重點旅客的出行需求,專門開辟綠色通道。在進站口設置硬隔離設施并安排專人引導,為急客提供快速進站服務。
同時,車站加強現場秩序維護和信息發布,通過廣播、電子顯示屏等多種渠道,及時為旅客提供列車時刻、候車區域等關鍵信息。
福田站則充分考慮港澳旅客的特殊需求,持續推出“迎春花”“三語四通”服務崗,提供粵語、英語、普通話的全程引導、咨詢、購票等服務。